Impression impossible depuis mon smartphone ...

Bonjour,

Tout se passe bien avec cette HP, acquise il n'y a pas longtemps, sauf pour l'impression depuis le smartphone. Parfaite connexion Wifi et liaison avec imprimante, mais lorsque je tente d'imprimer depuis mon smartphone, ça n'imprime pas. J'ai bien sûr essayé de télécharger HP Smart, manifestement c'est impossible, car il m'est indiqué mon appareil (Huawei P8 Lite) n'est pas compatible avec cette version HP (et qu'il n'y en a pas d'autre).

Avec l'aide d'un technicien en ligne, il m'a été proposé de me connecter directement à l'imprimante ... la connexion s'établit, mais aucune possibilité d'imprimer. Dommage.

Merci à ceux qui pourront m'aider.

Cordialement et bon courage tous pour cette situation de confinement.